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販売主
ステカ・シルエットカメオの 丸和書店
岐阜県郡上市高鷲町大鷲236-5
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電話番号: 0575-72-5054   FAX: 0575-72-5592
info@stika.ocnk.net
販売責任者
上村和典(かみむらかずのり)
商品代金以外の
必要料金
基本送料700円。メーカー発送品が別口の場合は別途700円から。
沖縄離島北海道は商品により別料金の場合があります。
1配送につき1回かかります。
商品代11000円以上で送料無料です。(対象外あり）
代引き時は代金引換手数料がかかります。
直送品の代引きはご利用いただけない場合があります。
商品代金の
支払い時期
先振込、または一部商品を除き代引。一部商品を除き代引時eコレクトでカード支払い可。「代引不可品」では代引きを選択しないで下さい。
振込はご注文より２営業日以内にお願いします。
やむなく遅れる場合はご連絡ください。
注文方法
オンラインでのショッピングカートでの販売。一部商品はメールでの販売。
商品引渡時期
入金確認後迅速に発送します。 代金引換においては送品時。
当店発送は佐川急便です。
取寄せ品がある場合は取寄せ後に一括発送。
取寄せ品のみの場合はメーカー直送する場合があります。
仕入れ先発送は発送元により運送会社が変わります。
在庫のない商品についてはメールにて連絡します。
代金引換便にてお受け取りを拒否された場合、及び運送会社規定お受け取り期間内にお受け取りされなかった場合は、往復の送料及び梱包料を請求いたします。
お支払い方法
銀行振込, 代金引換
返品・交換に
ついて
機械製品の初期不良品は、商品をお受け取り後7日以内にメーカーまでご連絡ください。すべてメーカーにて対応いたします。ご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。返送先は商品により違います。確認後に代品を発送します。
連絡なしの無断返送はお受けしません。
消耗品の不良・配送ミスは3日以内に当店まで御連絡ください。
この場合、商品代以上の損害補填はいたしません。
なお通信販売によって購入された商品は、クーリングオフの適用対象外となりますので、当店ではクーリングオフは御利用いただけません。
開封・未開封に関わらず一切の返品はお受けしません。
お客様が無断で当店へ返品された場合は一切対応いたしません。
初期不良交換用の新品がない場合は、代金を返却します。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は当店またはメーカーにて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@stika.ocnk.net
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